Sådan handler du hos os

Køb

For at foretage et køb hos os, skal du igennem 5 trin:

1. Find den eller de varer du ønsker, og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.

2. Indtast dine personlige oplysninger.

3. Vælg forsendelses-/betalingsmåde.

4. Godkend vores handelsbetingelser.

5. Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden og godkend købet.

Bestilling

På TirilB.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.

Hvis du ønsker at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, kan du logge ind på siden eller sende en mail til bachmanndressage@gmail.com

Når du handler med TirilB.dk indgås aftaler på dansk.

Priser

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.

Børn og unge under 18 år

Du skal være fyldt 18 år for at handle på TirilB.dk – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Tiril Bachmann Ånerud via bachmanndressage@gmail.com. Hvis det ikke lykkes os, at finde en løsning, kan du indgive en klage til Forbrugerklagenævnet, såfremt betingelserne herfor er opfyldt; www.forbrug.dk. Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevent, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du finder klageportalen her. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse bachmanndressage@gmail.com
 

www.TirilB.dk er e-mærket, og du kan derfor vælge at benytte dig af e-mærkets gratis Sagsbehandling.
Når du har handlet på en e-mærket webshop er du desuden omfattet af e-mærkets køberbeskyttelse. Læs mere på www.emærket.dk eller ring på tlf. 44858590.

Miljøvenligpakning        Tirilb.dk